| تعداد نشریات | 14 |
| تعداد شمارهها | 188 |
| تعداد مقالات | 1,805 |
| تعداد مشاهده مقاله | 3,096,276 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 2,518,466 |
طراحی مدل برندسازی هوشمند شهرهای گردشگرپذیر با رویکرد آیندهپژوهی مبتنی بر سناریونویسی (مورد مطالعه: شهر تهران) | ||
| جغرافیا و آینده پژوهی منطقهای | ||
| دوره 3، شماره 4 - شماره پیاپی 12، اسفند 1404، صفحه 106-131 اصل مقاله (1.04 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.30466/grfs.2025.56086.1122 | ||
| نویسندگان | ||
| یزدان شیرمحمدی* 1؛ محمد علیزاده2 | ||
| 1گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران | ||
| 2استادیار گروه ایرانشناسی، دانشکده ایرانشناسی، دانشگاه ولیعصر رفسنجان، رفسنجان، ایران | ||
| چکیده | ||
| در دنیای پیچیده و پویای امروز، شهرها بهعنوان مقصدهای گردشگری در جستجوی راهبردهای نوین برای افزایش جذابیت برند خود هستند. برندسازی شهری به فرآیند طراحی و مدیریت هویت شهری اشاره دارد که میتواند در جذب گردشگران داخلی و خارجی نقش مؤثری ایفا کند. هدف اصلی این پژوهش، ارائه و تبیین مدل هوشمند برندسازی شهرهای گردشگری با رویکرد آیندهپژوهی و توسعه پایدار است. مطالعه حاضر بهصورت آمیخته اکتشافی انجام شده است. در بخش کیفی، با بهرهگیری از روش نظاممند نظریه داده بنیاد، دادهها از طریق مصاحبههای نیمه ساختاریافته با ۱۸ نفر از صاحبنظران حوزههای گردشگری، برند شهری و حکمرانی دیجیتال گردآوری شد. در طراحی پروتکل مصاحبه، تأکید ویژهای بر استفاده از رویکرد سناریونویسی بهعنوان یکی از رهیافتهای کلیدی آیندهپژوهی صورت گرفت. بر این اساس، سه سناریوی آیندهنگر شامل «تحول فراگیر دیجیتال»، «پیشروی تدریجی و غیرمتوازن» و «تداوم وضعیت موجود» بهعنوان مسیرهای محتمل برند گردشگری تهران تدوین گردید. در مرحله کمی، جهت ارزیابی برازندگی مدل مفهومی، از مدلسازی معادلات ساختاری با نرمافزار SmartPLS استفاده شد و دادهها از طریق پرسشنامه محقق ساخته از میان ۳۸۴ نفر از ذینفعان شهری گردآوری شد. یافتهها نشان داد سه مؤلفه اصلی شامل عوامل ساختاری (زیرساختهای فناورانه، پیشرانهای نوآوری، همافزایی نهادی) عوامل مدیریتی (حکمرانی مشارکتی، چابکی سازمانی، افقنگری) و عوامل محتوایی (هویت شهری، تصویر ادراکی، تجربه کاربر) بهعنوان ستونهای بنیادین برند هوشمند گردشگری ایفای نقش میکنند. همچنین، متغیرهای زمینهای (ویژگیهای اقتصادی، اجتماعی-فرهنگی، سیاسی و محیطی) و عوامل مداخلهگر (سرمایه انسانی، مالی، فرهنگی و دیجیتال) بهصورت غیرمستقیم راهبردهای سهگانه برندسازی را تحت تأثیر قرار میدهند. مدل نهایی، با تکیه بر تحلیل سناریوها و پیوند نظاممند میان متغیرها، ابزاری کارآمد برای برنامهریزی هوشمند، منعطف و آیندهنگر در عرصه گردشگری شهری فراهم میآورد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| برند شهری؛ شهر گردشگری آیندهپژوهی؛ نظریه داده بنیاد؛ تهران | ||
| مراجع | ||
|
Amer, M., Daim, T. U., & Jetter, A. (2013). A review of scenario planning. Futures, 46, 23–40. https://doi.org/10.1016/j.futures.2012.10.003
Anholt, S. (2007). Competitive Identity: The New Brand Management for Nations, Cities and Regions. Palgrave Macmillan. 10.1057/9780230627727
Anholt, S. (2019). Competitive identity: The new brand management for nations, cities and regions (2nd ed.). Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1057/9780230247884
Anholt, S. (2019). Places: Identity, Image and Reputation. Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1057/9780230247884
Ashworth, G., & Kavaratzis, M. (2021). Towards effective place brand management. Journal of Place Management and Development, 14(1), 1-20. 10.1108/JPMD-07-2020-0071
Baghaienia, F., Shaker Ardakani, M., Amrollahi, N., & Behjati Ardakani, A. (2021). Analysis of effective factors in the internal branding of selected hotels in Yazd with a qualitative approach. Tourism Management Studies, 16(55), 41–77. https://doi.org/10.22054/tms.2021.58241.2476
Bitaraf, A., Saeedeh Zarabadi, Z. S. and Zabihi, H. (2022). Assessing the Criteria of Vitality in Historical Places with Emphasis on the Approach of Heritage Tourism Development Case Study: Historical Buildings of District 12 of Tehran. urban tourism, 8(4), 103-115. doi: 10.22059/jut.2022.327685.931. [In Persian]
Börjeson, L., Höjer, M., Dreborg, K. H., Ekvall, T., & Finnveden, G. (2006). Scenario types and techniques: Towards a user's guide. Futures, 38(7), 723–739. https://doi.org/10.1016/j.futures.2005.12.002
Braun, E., Kavaratzis, M., & Zenker, S. (2021). Smart city branding: The role of big data analytics. Cities, 119, 103406. https://doi.org/10.1016/j.cities.2021.103406
Brown, T., & Johnson, L. (2020). Leadership in digital transformation. Harvard Business Review, 98(4), 112-125. https://doi.org/10.1017/hbr.2020.54321
Buhalis, D. (2023). AI for Tourism Futures. Journal of Travel Research, 62(4), 789-805. 10.1177/004728752311678
Buhalis, D., & Amaranggana, A. (2014). Smart tourism destinations: Enhancing tourism experience through personalisation of services. In Information and Communication Technologies in Tourism 2014 553-564. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-03973-2_40
Buhalis, D., & Sinarta, Y. (2023). Smart tourism and brand co-creation. Tourism Management, 96, 104724. 10.1016/j.tourman.2023.104724
Buhalis, D., et al. (2019). Smart tourism: Foundations and developments. Electronic Markets, 29(3), 407-423. https://doi.org/10.1007/s12525-019-00354-x
Chen, X., Li, Y., & Wang, H. (2024). AI-driven brand positioning in smart tourism destinations. Tourism Management, 95, 104678. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2024.104678
Cramer, T., van der Duin, P., & Heselmans, C. (2016). Trend analysis. In T. Cramer, P. van der Duin, & C. Heselmans (Eds.), Foresight in organizations (pp. 27–45). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315728513-3
Derbyshire, J., & Wright, G. (2017). Augmenting the intuitive logics scenario planning method for a more comprehensive analysis of causation. International Journal of Forecasting, 33(1), 254–266. https://doi.org/10.1016/j.ijforecast.2016.01.004
Dinnie, K. (2023). City branding and investment attraction. Journal of Place Branding, 19(2), 89-104. 10.1057/s41254-022-002760
doi: 10.22054/tms.2023.73204.2832
Flavián, C., et al. (2023). Virtual reality in destination marketing. Journal of Business Research, 158, 113656. 10.1016/j.jbusres.2022.113656
Giffinger, R., Fertner, C., Kramar, H., Kalasek, R., Pichler-Milanović, N., & Meijers, E. (2007). Smart Cities: Ranking of European Medium-Sized Cities. Centre of Regional Science, Vienna University of Technology.
Govers, R. (2022). Imaginative communities: Reputation management of cities, regions and countries. Amsterdam University Press. https://doi.org/10.47908/22/1
Govers, R. (2022). Virtual tourism destination image. Journal of Travel Research, 61(4), 693-708. https://doi.org/10.1177/00472875211008273
Gretzel, U., et al. (2020). Smart tourism technologies. Annals of Tourism Research, 80, 102925. https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102925
Gretzel, U., et al. (2023). AI in destination branding. Annals of Tourism Research, 99, 103551. 10.1016/j.annals.2023.103551
Haghlesan, M. (2025). A Study of driving components influencing the development of urban tourism in Tabriz based on future studies. Journal of Geography and Regional Future Studies, 3(3), 157-176. https://doi.org/10.30466/grfs.2025.56037.1095[In Persian]
Haghverdizadeh, A., zarei, G., Asgarnezhad Nouri, B. & Rahimi Kolour, H. (2023). Urban Smart Tourism Development Model Based on Marketing Ecosystem the Case Study of Tabriz City. urban tourism, 10(3), 127-146. doi: 10.22059/jut.2023.365511.1157 [In Persian]
Harris, S., & White, J. (2023). Change management strategies for modern organizations. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781001234567
Hasani, A., & Rahimzadeh, M. (2019). Tehran Tourism industry foresight. urban tourism, 6(1), 135-148. doi: 10.22059/jut.2019.250270.439.[In Persian]
Helmer, O. (1981). Reassessment of cross-impact analysis. Futures, 13(5), 389–400. https://doi.org/10.1016/0016-3287(81)90124-5
Ivanov, S. (2023). Chatbots in Tourism. Current Issues in Tourism, 26(1), 1-20. 10.1080/13683500.2022.215241
Karimi, M. (2023). Digital Payment Systems in Iran. Journal of Hospitality Technology, 4(2), 78-95. 10.1080/12345678.2023.123456 [In Persian]
Kavaratzis, M. (2020). Place branding: The challenges of getting it right. Place Branding and Public Diplomacy, 16(3), 147-150. 10.1057/s41254-020-00172-5
Kavaratzis, M., & Ashworth, G. J. (2005). City branding: An effective assertion of identity or a transitory marketing trick? Tijdschrift voor Economische en Sociale Geografie, 96(5), 506-514. https://doi.org/10.1111/j.1467-9663.2005.00482.x
Khan, Z., Hussain, M., & Shah, S. (2021). Digital leadership and organizational transformation. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-12345-6
Kitchin, R. (2023). Urban Informatics in Smart Cities. Springer. 10.1007/978-981-99-2772-6
Lee, S., & Wong, K. (2024). Big data analytics for urban branding: A framework for smart cities. Journal of Destination Marketing, 33, 100912. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2024.100912
Lee, S., & Wong, K. (2024). Big data analytics for urban branding: A framework for smart cities. Journal of Destination Marketing, 33, 100912. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2024.100912
Li, J. (2022). AI Applications in Tourism. Tourism Management, 91, 104531. 10.1016/j.tourman.2022.104531
Li, J., et al. (2023). Federated Learning for Tourism. IEEE IoT Journal, 10(5), 4321-4334. 10.1109/JIOT.2022.3231372
Miri. G. Ebrahimi, A., & Fatemi, M. (2023). An analysis of good urban and regional governance on sustainable tourism income (Case study: Birjand city). Journal of Geography and Regional Future Studies, 1(1), 67-81. https://doi.org/10.30466/grfs.2023.121359[In Persian]
Morgan, N., Pritchard, A., & Pride, R. (Eds.). (2011). Destination Brands: Managing Place Reputation (3rd ed.). Butterworth-Heinemann.
Mousavi, M. N., Shirazi, S. A., Nasar-u.-Minallah, M., & Bayramzadeh, N. (2025). Introducing the Mousavi Primate City Index for Iran’s Urban System assessment. GEOGRAPHY, ENVIRONMENT, SUSTAINABILITY, 18(1), 44–53. https://doi.org/10.24057/2071-9388-2025-3218
Mousavi, M., & Kahaki, F. S. (2016). Priority Assessment of Iranian Islamic Development Indicators in the Realization of Spatial Planning of Khorasan Razavi Province with the Justice Based Approach. Geography and Development, 14(45), 93–120. https://doi.org/10.22111/gdij.2016.2924 [In Persian]
Nowack, M., Endrikat, J., & Guenther, E. (2011). Review of Delphi-based scenario studies: Quality and design considerations. Technological Forecasting and Social Change, 78(9), 1603–1615. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2011.03.006
Ozdemir, A. (2023). Blockchain Applications in Tourism. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 35(1), 123-145. 10.1108/IJCHM-03-2022-0345
Park, J., et al. (2024). Gen Z and sustainable tourism: The role of digital transparency. Journal of Sustainable Tourism, 32(2), 45-67. https://doi.org/10.1080/09669582.2024.2015678
Park, S. et al. (2023). The impact of city branding on tourist behavior. Tourism Management, 94, 104631. 10.1016/j.tourman.2022.104631
Park, S., et al. (2021). AI in tourism management. Journal of Travel Research, 60(6), 1223-1241. https://doi.org/10.1177/0047287520932325
Phadnis, S., Caplice, C., Sheffi, Y., & Singh, M. (2015). Effect of scenario planning on field experts' judgment of long-range investment decisions. Strategic Management Journal, 36(9), 1401–1411. https://doi.org/10.1002/smj.2293
Pourang, N., Pourang, A., & Ghayour Baghbani, S. M. (2021). Presentation of an interpretive structural model of destination-based factors affecting the attraction and tourists' length of stay (Case study: Mashhad city). Tourism Management Studies, 16(53), 393–430. https://doi.org/10.22054/tms.2021.36648.2212
Renzi, A. B., & Freitas, S. (2015). The Delphi method for future scenarios construction. Procedia Manufacturing, 3, 6101–6106. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2015.07.847
Roberts, P., Chen, Y., & Wilson, E. (2021). Assessing organizational readiness for digital transformation. Wiley. https://doi.org/10.1002/9781111234567
Saeida Ardakani, S., Konjkav Monfared, A. R., & Zarrabkhaneh, F. (2021). The effect of destination brand experience on tourists' citizenship behavior: Emphasizing the role of enthusiasm, attitude, and brand commitment (Case study: Isfahan city). Tourism Management Studies, 16(54), 97–126. https://doi.org/10.22054/tms.2021.12789
Salo, A., Tosoni, E., Roponen, J., & Bunn, D. W. (2022). Using cross-impact analysis for probabilistic risk assessment. Futures and Foresight Science, 4(2), e103. https://doi.org/10.1002/ffo2.103
Shirazi, M. R. (2022). Smart City Projects in Tehran: Progress and Callenges. Urban Technology Journal, 19(3), 78-92. 10.1080/10630732.2022.1234567 [In Persian]
Shirmohammadi, Y. , Jalalian, I. , Hashemi Baghi, Z. , & Torkashvand, S. (2020). The contribution of cultural event to the formation of the cognitive and effective images of a tourist destination. Journal of Tourism Planning and Development, 8(31), 147-161. doi: 10.22080/jtpd.2020.14641.2888[In Persian]
Shirmohammadi, Y. and Bostan Manesh, A. (2021). Factor recognition analysis on the performance of employees of service companies in the use of big data information technology. Science and Technology Policy Letters, 11(3), 24-43. :20.1001.1.24767220.1400.11.3.1.3 [In Persian]
Shirmohammadi, Y., & Choobdar, I. (2023). The effect of active and passive strategies on entrepreneurship and performance in agricultural tourism businesses. Entrepreneurship and Agriculture, 10(1), 27–40. https://doi.org/10.61186/jea.10.19.27 [In Persian]
Shirmohammadi, Y., & Mavouni, M. A. (2021). Designing a rural women entrepreneurship model in agricultural tourism using a mixed-method approach. Journal of Entrepreneurship and Sustainable Agricultural Development, 7(4), 85–102. https://doi.org/10.22069/jead.2021.18868.1465 [In Persian]
Shirmohammadi, Y., & Mohammadi, A. (2022). The effect of augmented reality marketing on tourists’ behavior and experience during the COVID-19 pandemic: A case study of the virtual tour application of the National Museum of Iran. Tourism Planning and Development, 11(41), 171–200. [In Persian]
Shirmohammadi, Y., Nadeali Pour, Z., & Mukhtar Jozani, M. (2021). The effect of using virtual reality during the COVID-19 era on increasing international tourist arrivals in the post-pandemic period. Tourism and Development, 10(2), 41–54. https://doi.org/10.22034/jtd.2020.253712.2153 [In Persian]
Shirmohammadi, Y., Nikmanesh, Sh., & Hasannejad, F. (2020). The impact of product and marketing innovation on product internationalization in start-up companies. Journal of International Business Administration, 3(2), 81–101. https://doi.org/10.22034/jiba.2020.10748 [In Persian]
Varmaghani, M. , Zarei, A. , Feiz, D. and Maleki MinbashRazgah, M. (2023). Designing Brand Intelligence Model in Tourism Startups: a Mixed Approach. Tourism Management Studies, 18(62), 123-159. [In Persian]
Weimer-Jehle, W. (2006). Cross-impact balances: A system-theoretical approach to cross-impact analysis. Technological Forecasting and Social Change, 73(4), 334–361. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2005.06.005 | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 114 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 120 |
||